En cualquier relación o trato humano se daninevitablemente los “conflictos”. Un conflicto es unasituación en la que uno se siente mal respecto a cómo sesiente tratado por otra u otras personas Es algo connatural alas relaciones, al trabajo en equipo. A la hora de enfrentarse alconflicto, se produce siempre alguna de estas respuestas por parte de las personas:
En este esquema podemos ver las diversas formas desolucionar un conflicto, con sus correspondientesconsecuencias: